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  • 铁路部门多措并举应对河南地区强降雨
  • 日期:2021-07-30   点击:次   字体:[ ]
近来,河南等地遭遇持续强降雨天气,郑州等城市发生严重内涝,郑西高铁、陇海铁路均受到不同程度影响。针对这些情况,铁路部门迅速启动应急预案,组织有关部门细化各项措施,积极做好防汛工作,多措并举全力确保旅客出行安全。

停运列车、应急处置,“硬实力”守护人民生命安全。这几天,K599次列车司机在暴雨中果断停车,铁路工作人员迅速组织1156名旅客有序疏散并安全转移的新闻刷屏网络,K599次列车司机恪尽职守,认真执行相关作业规程,面对水漫钢轨险情,果断处置,车上1156名旅客和40名乘务人员的生命安全得到有效保证,同时40名列车乘务人员按照水害断道应急处置流程,迅速、有序组织旅客进行转移,避免了更严重后果的发生,切实保证了人民的生命安全。其实在降雨之前,铁路部门已经与属地气象台站、防汛部门建立实时联络通道,确保最新的降雨情况能够第一时间传递到列车司机、列车长、车站调度等重要一线行车岗位。同时得益于铁路部门完善的人员管理、应急处置、调度指挥体系,在面对各种可能出现的突发情况时,可以根据之前制定的相关预案,上下联动,进行快速有效处置,从而保证旅客运输的绝对安全。

针对此次河南地区暴雨影响,铁路部门坚持人民至上、生命至上,采取了停运部分列车、限速运行、加强信息发布、增开中原地区部分列车、加派人员尽快抢修受损线路等手段,全力恢复铁路运输大动脉的安全畅通。

及时退票、暖心服务,“软实力”做好旅客出行工作。在暴雨后的24小时里,郑州火车站已妥善安置4000余名旅客,车站同步加强供水、供电和饮食保障,主动引导车站附近市民和旅客到车站内休息;郑州地区相关铁路车站,增加人工退票改签窗口,同时中国铁路发布官方消息,免费为相关地区受强降雨影响出行的旅客办理退票手续;相关铁路站车单位还成立多支党团员突击队和志愿服务队,转移旅客、服务引导,同时做好解释工作。K599次列车在中途的新乡站停留期间,面对列车上资源告急的情况,班组党支部号召全体乘务人员省下一口饭,少喝一口水,把有限的资源分给最需要的旅客,同时当地政府及车站积极协调联控,组织车站职工及时采购物资、动用消防车为列车补水,很快,在铁路部门和地方政府的努力下,列车供水、供电得以恢复,物资短缺的情况得到有效缓解,铁路工作人员用实际行动赢得了旅客的好评和认可,生动地诠释了“人民铁路为人民”的根本宗旨。

在积极处置河南地区暴雨影响的同时,铁路部门还针对今年第6号台风“烟花”作出相关部署,目前长三角铁路已经启动防台应急响应,对部分高铁列车作出了停运、折返等应对措施,铁路部门有信心,更有能力应对好极端天气带来的影响,确保旅客安全出行需要。(张成伟)



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