• “坚守岗位·与您同行”中华财险山东分公司春节假期服务不打烊
• 日期：2021-02-27   点击：次   字体：[ 大 中 小 ]

　　大地浴春晖，金牛迎新春。2020年是极不平凡的一年，一年来，面对新冠疫情，大家守望相助，共克时艰。在新年到来之际，数以万计的工作者积极响应政府号召，坚守在工作地点就地过年。团聚会有时，平安才是福，在这特殊的日子里，中华财险山东分公司继续开展各项理赔特色服务活动，理赔专业人员“坚守岗位、与您同行”，伴您安全出行，一起度过平安祥和年。

　　活动一：“线上理赔”服务不等待

　　春节期间，减少客户等待时间，持续开展“线上理赔”服务，发生小额事故，2分钟内与客户视频连线查勘、定损，协助客户快速处理撤离现场。

　　活动二：“五统一”服务暖人心

　　春节期间，实施24小时现场查勘，查勘人员工装、工牌、理赔单证、理赔工具、服务流程标准五统一，查勘车辆携带防疫物资，为客户提供高标准暖心服务。

　　活动三：“快速理赔”服务树形象

　　春节期间，开展“快速理赔”服务，开通绿色理赔通道，简化理赔流程，万元以下小额案件实施快速定损，当天结案理赔赔款到账。

　　活动四：“救援、代驾”增值服务不停歇

　　春节期间，非事故道路救援、酒后代驾增值服务不停歇，让您畅行无忧，欢度平安幸福年。

　　中华财险山东分公司严格贯彻落实中共中央、国务院办公厅《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》要求，立足“保疫情防控”“保基本民生”，为广大人民群众度过欢乐祥和、健康安全的新春佳节贡献力量。

　　值此新春佳节来临之际，中华财险山东分公司恭祝大家新春愉快、身体健康、阖家欢乐、牛年大吉。