华夏保险潍坊中支持续组织开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周系列活动,积极采取线上线下相结合的方式助力宣传工作,加强对金融知识的普及宣传,引导金融消费者正确使用金融服务。
借助新媒体扩大宣传效果,开展云培训提升服务意识。华夏保险潍坊中支以“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主题制作了海报、美篇和易企秀,提升活动宣传范围和频次,提醒消费者保管好个人敏感金融信息,防范非法金融活动侵害,依法维护自身权益。同时,公司借助腾讯会议、华望云等软件组织员工线上云培训,讲解消费者权益保护内容,要求各机构切实向保险消费者做好宣传,维护客户权益,高效优质服务客户。
借助职场布置强化网点宣传,走上鸢都街头宣传权益保护。华夏保险潍坊中支本部及下辖7家分支机构通过在职场显眼位置悬挂条幅、张贴海报、摆放宣传折页、设置宣传栏和咨询台等形式积极开展网点宣传,让客户在职场随时随地关注宣传内容,引导保险消费者正确使用金融产品和服务,远离非法金融活动。同时,公司积极走进社区向市民宣传消费者金融权益,走上鸢都街头开展宣传活动,引导消费者合理规避金融风险,展现鸢都金融青年良好精神风貌。
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