近期平安普惠对消费者素养提升项目——“维C行动”进行了全面升级，自6月起，平安普惠各级分公司联合公安、监管、社区街道共同开展金融反诈宣传活动，推广“国家反诈中心”APP，通过线上+线下全覆盖等形式，进一步增强民众对金融诈骗风险防范意识。
陕西省全省开展守护者计划，捍卫金融消费者权益
作为小微信贷服务机构，平安普惠长期把“保护消费者合法权益”作为战略发展的核心要素，通过“维C行动”提升金融消费者素养。
今年三月以来，平安普惠陕西分公司充分利用平台优势，与公安反诈中心、消协等权威机构形成合力，走进社区、商区等，打通金融知识普及“最后一公里”。在西安，平安普惠联合新城区公安分局，在热门商圈通过搭设展台、设点答疑等形式普及电信网络防骗技能，帮助广大居民防范金融、电信诈骗，提升广大消费者金融素养。
在咸阳、宝鸡、渭南、安康，平安普惠陕西分公司联合当地社区、高校、商圈管理方在当地市场共同开展宣导活动，以案说法向小微企业主讲解“虚假投资诈骗”“套路贷”“代理退保退费”等常见诈骗类型，同时，还与辖区派出所共同设立警企联动办公室，实行联动共治，着力推进防范金融电信诈骗治理工作，保障人民群众、小微企业财产安全。
与此同时，平安普惠以创新科技和完善风控协助广大小微型企业主、个体工商户等普惠金融人群获得专业借款服务，坚持回归普惠金融本源，根据小微人群、三农人群、弱势金融消费者的特点，将消费者保护融入每一个业务环节，打造有温度的金融服务。
目前这一行动仍在持续进行中。今年以来，平安普惠联动权威单位以创新消保形式普及金融防诈知识。截止5月底，全国35家分支机构广泛参与，活动覆盖100座城市，累计开展线下活动超230场，近70%联动警方反诈中心、消协、金融监管单位等，近4000名一线员工参与其中，为超50万人送去“金融守护”。
未来，“平安守护者行动”还将联合陕西省网警、反诈中心等部门进入社区开展多场金融消费者保护活动，通过有奖问答、反诈节目表演等趣味形式提升群众参与度，帮助大家识别并抵御金融风险，守护好大家的钱袋子。
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