• 兴业银行西安分行构建高质量财富管理体系服务客户
• 日期：2021-06-17   点击：次   字体：[ 大 中 小 ]

　　资管新规大背景下，银行理财迎来转型发展新格局。围绕客户日益增长的多元化财富管理需求，兴业银行发挥“商行+投行”战略优势，深入践行“零售财富和私行战略优先”部署，加快财富管理业务体系改革，强化产品精选、专业服务、科技支撑、线上渠道四大能力建设，推动财富业务实现销量、规模、客户、收入增长的全面突破。与此同时，兴业银行西安分行也紧跟总行步伐，积极转型，全力打通客户财富管理需求和企业融资需求，持续增强分行财富管理能力。

　　“客户是财富管理的立身之本，‘一心一意为客户着想，锻造专家的能力，尽到管家的本分’，服务好我们陕西居民、机构、企业、同业等客户，实现共赢，是我们不变的初心。”兴业银行西安分行相关负责人如是说。

　　以好产品快速“出圈”

　　专业口碑凸显专业能力

　　“要理财，找兴业”，这句话并非只是兴业银行的一句宣传口号。据了解，连续十四个季度(截至2021年1季度)蝉联“普益标准”零售理财能力综合排名第一;2020年中国证券报“第一届中国银行业理财金牛奖”评选，揽获“银行理财产品金牛奖”、“理财银行金牛奖”、“银行理财公司金牛潜力奖”三项大奖;2019年、2020年连续两年荣获英国金融时报集团颁发“金球表现最佳私人银行”奖……一系列荣誉为“要理财，找兴业”写下精彩注脚，也见证了兴业银行卓越的财富管理实力。

　　2020年以来，兴业银行西安分行克服疫情影响，凭借好的各类产品快速“出圈”，实现财富产品销售爆发式增长，截至2021年4月末，零售财富类产品累计销售1157.18亿元，其中基金月均销量较2019年增长290%;零售客户综合金融资产突破560亿元，实现大幅增长。

　　同时，兴业银行西安分行建立了“代销+自营”为基础的开放产品体系，构建了品类齐全、风险明晰的财富产品线，以满足不同客群的多样化理财需求，更以提供有温度、有质量、全天候的财富管理服务为使命，努力当好客户的“财富管家”。为确保给客户提供专业的财富咨询服务，该行多年来不遗余力地打造财富管理专业服务队伍。目前兴业银行西安分行专业财富咨询服务人员达160余人，切实保障为客户提供一对一的专业咨询服务。目前，该行零售财富负责人、零售财富产品经理、支行零售负责人、社区支行负责人、营业厅主任、理财经理等六大关键岗位的财富销售持证率达到100%，确保人员的专业服务能力。该行还不断提升客户资产配置服务能力，通过标准的KYC流程了解客户需求，进行均衡的大类资产配置，提供从购买、存续到产品到期对接的闭环式服务。财富管理体系的不断完善使得近年来兴业银行“百富人生”财富管理品牌在陕西当地更加深入人心。

　　打造精品私人银行

　　专业服务铸就核心能力

　　5月11日，中国银保监会官网公告显示，同意兴业银行筹建私人银行部，为该行所属分行级专营机构。此次兴业银行获批筹建私人银行专营机构，是股份制商业银行首家，也是近十年来唯一批筹的私人银行专营机构。私人银行一直是银行零售转型的重要一环。兴业银行西安分行私人银行业务起步于2011年，依托兴业银行集团综合金融平台优势，凭借卓越的投资银行和资产管理能力，专注为高净值财富人群量身定制综合金融解决方案。值得一提的是，兴业银行全国首单家族信托业务正是始于西安分行，2015年3月，兴业银行西安分行私人银行首笔家族信托业务正式签约，标志着兴业银行家族信托业务正式起步。

　　兴业银行西安分行私人银行根据不同类型客户风险偏好，深入分析客户财富管理需求，为客户提供来源多样、策略多元、定价差异、期限种类丰富、风险评级不同的覆盖全市场、全谱系的资管产品;以兴承优选、兴承世家两大品牌，集合银行、信托、法律、税务、投资顾问等团队资源优势，提供“1+1+N”模式的专属服务，助力高净值客户实现财富保值增值和绵远传承。在金融服务之外，兴业银行西安分行还注重做好投资者陪伴，“天使俱乐部”“园丁俱乐部”“寰宇人生”“安愉人生”四大高端增值服务体系，在西安市高新区唐延路、锦业路设置的专注高净值客户圈层活动的双中心服务均是致力于打造有温度的私行服务的体现。

　　完善产品服务体系

　　多元产品保障多元需求

　　兴业银行理财产品体系完善，以搭建“八大核心、三大特色”的产品框架为宗旨，实现理财产品在客户类型、投资市场、主流策略的全面覆盖，同时搭配严格的风控机制，丰富的投资经验，最大程度保障客户资金安全。

　　据悉，除了有添利系列、稳利系列、优享、优悦系列等多元化产品助力企业客户实现资产配置的优化，兴业银行西安分行还针对企业客户的投资期限、资金使用频率、希望达到的收益等理财需求，通过多元化的资产配置，为客户制定个性化方案，服务实体经济发展。在助力小微企业成长方面，兴业银行西安分行注重满足企业资金流动性管理和投资的双向需求。据了解，西安某公司在该行购买添利小微理财产品，今年3月7日，需紧急赎回2.68万元理财支付某款项，虽7日为周日，但本款理财产品在非交易时间支持赎回累计金额上限为5万元，帮助客户及时解决资金支付问题。

　　好的产品与服务实现了银行与客户的双赢。截至2021年5月末，该行公司理财余额规模达到20.49亿元，理财客户数达1240户。

　　近年来，兴业银行在科技创新驱动下加速数字化转型,深化金融与科技融合，构建“安全银行、流程银行、开放银行、智慧银行”，持续加快财富管理线上化进程，将线下的服务场景延伸至线上，客户足不出户即可享受到全面、优质的资产配置服务，打破了时间和地域限制，推进客户服务模式变革和服务效率不断提升。据了解，2021年兴业银行西安分行理财、基金、保险线上交易笔数在全渠道占比超过99%。

　　站在新一轮五年规划的起点，兴业银行西安分行也将紧跟总行步伐，朝着一流财富管理银行的目标迈进，在区域内持续擦亮财富银行品牌，真正树立起“要理财，找兴业”的口碑。