广丰讯 日前，永丰街道通过网格化管理平台解决了两起群众反映较突出的信访案件，受到群众的一致好评，这是永丰街道通过网格化服务群众、为民办实事，解决信访问题的又一实例。
近年来，永丰街道坚持把矛盾纠纷化解在基层，通过网格化服务、人民调解上门服务等方式，从抓早、抓小、抓快着手，及时把握信息，解决问题，消除隐患。该街道每月开展矛盾纠纷集中排查，建立案件回访机制，督促履行调解协议，防止纠纷出现反复。同时，加强各社区民间调解组织建设，先后成立了巾帼调解队、夕阳红调解队等特色调解队伍。该街道还借助“互联网+”，开通微信公众号，建立信访工作微信群，及时受理、处置群众反映的信访问题。据统计，今年以来，永丰街道共调解矛盾纠纷281件，调处成功280件。
（陈思）
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