家住烟台开发区的高女士，是一位有着较强保险意识的家庭主妇，2018年9月高女士在为女儿投保华夏福临门年金保险（少儿版）时，为自己附加了华夏医保通（普惠版）医疗保险，保费851元。
2020年8月高女士突发身体不适住院检查，检查结果为频发房早伴短阵房速。这时高女士想起投保过的华夏保险保险，于是和当初签单的业务员取得了联系，得知情况后，业务员立即协助客户联系医院调取资料提交到公司柜面。
收到理赔资料后，理赔服务人员迅速开展理赔。经核查，客户本次住院费用总计53259.96元，社保赔付8929.76元，第一次理赔抵扣10000万免赔额之后其余部分得到报销，理赔金额合计34330.2元。
理赔通知下发后，高女士当天收到理赔款。对于公司本次理赔和服务高女士非常满意，没想到每年交那么少的保费，能得到那么高额的赔付，她立即给家人加保了华夏常青树重大疾病保险，还专门制作了一面写有“热情服务 理赔迅速”的锦旗，委托业务员送到公司，以此表达对公司的感激之情。
用真诚感动客户，用服务温暖人心。华夏保险始终践行“为人民服务的”的企业宗旨，秉承“客户利益至上”的核心价值观，以真诚优质的服务，赢得广大客户的支持与信赖。再次祝愿客户早日康复，生活幸福。
（上图为客户赠送锦旗）
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